課程條款及細則

Terms and Conditions

Pinnacle snowsports school

訂課相關條款

條款及細則(最後更新:2024 年 7 月 30 日)

歡迎和感謝您選擇我們的滑雪學校,請詳細閱讀以下條款和細則,以確保您充分了解課程安
排和相關規定。一旦您完成所預定課程的付款,即表示您已仔細閱讀並同意遵守以下所列各
項條款及細則。

預訂並/或為預訂支付款項的責任人,應負責告知預訂團體中的所有其他人員所有條款、條
件和一般信息。在任何取消情況下,進行預訂並/或為預訂支付款項的人將對整個團體的所
有費用負主要責任。

1. 預訂

  • 您將需要在預定時全額付款,我們會盡力確保我們通過網站發布的信息和價格是準確的。若網站信息出現變更和錯誤,我們保留在此情況下更正價格及其他詳細信息的權利。
  • 在確認您的預訂之前,您必須核對您希望預訂的課程或安排的最新價格和其他所有詳細信息。
  • 所有課程將根據我們的課程能力而提供,我們保留最終的決定權。
  • 我們的滑雪服務不可轉讓。

2. 預訂變更

  • 課程一經確認,不得變更(包括但不限於更改課程內容,參加人員及課程時間等)。

3. 預訂取消

  1. 旺季期間(2024/12/15-2025/2/8)的課程預定,不予退費。
  2. 如因天氣惡劣 Niseko United 官方宣佈滑雪場關閉,我們會對受影響的課程全額退款。
    對於因我們不可控制的原因(如天氣情況或雪場運行情況)非雪場關閉有纜車運行而取消課程的,我們將不予退費。
  3. 若因學員在課程前意外受傷,需提供醫療證明文件,可擇期上課,不予退費。
  4. 因其他原因取消淡季課程:課程開始的 14 天內取消課程,不予退費;課程開始的 15 天至 29 天前取消課程,退還課程收費的 50%;課程開始的 30 天前取消課程,退還課程收費的70%。
  5. 任何退款只能通過與原始付款相同的方式支付給您。我們將竭盡所能確保課程的順利進行,但對於不可抗力事件造成的取消或變更不承擔責任。
  6. 若因學員個人原因更改課程或取消變更,學員或付款人需自行吸收 5%~10%銀行手續費。

4. 課程

課程時間:

  1. 休息時間、租借裝備時間皆算在課時內;全日課程包含一小時吃飯時間。
  2. 課程不包含雪票、纜車票、雪具裝備,學員需自備。
  3. 學員需在約定上課時間到指定地點集合,並在上課前完成著裝和購買纜車票,如因沒有有效纜車票或其他原因延誤課程時間,我們不予負責。

5. 兒童課程

  1. 滑雪課程中雙板滑雪最低年齡為 4 歲以上,單板滑雪為 5 歲以上。7 歲以下兒童參加單雙板課程,建議預定一對一授課。
  2. 任何兒童的父母或監護人必須在兒童的課程開始前,提供緊急聯絡人及聯絡方式,避免導致父母或監護人在緊急情況下未被告知。
  3. 如兒童有任何健康問題或特殊需求,請在報名時提前通知滑雪學校,以便作出適當的安排。如兒童需要特殊照顧或有特殊需求,家長或監護人可能需要在課程期間提供必要的支援或陪同。
  4. 家長或監護人有責任確保他們的兒童在上課開始前已擁有/已購買有效的纜車票。由於沒有有效的纜車票,而錯失課程的任何部分都是不可退款或補時的。
  5. 家長或監護人同意,兒童參加課程時存在一定的風險,並自行承擔相關風險。在兒童參加課程過程中,我們將盡力確保安全,但不對任何意外事件或傷害承擔責任。

6. 安全

  • 滑雪是一項有風險的運動,可能導致受傷或事故。客人需穿戴適當的滑雪裝備及安全保護裝備,遵守相關的安全要求和指示。在課程開始前,客人需自行購買合適有效足夠的保險,並確保該保險應涵蓋滑雪相關的風險,包括但不限於意外受傷、疾病、行李損失和取消。
  • 我們及其教練對於客人在課程開始之前、期間和之後發生的任何意外、事故、傷害、個人財物的損失或損壞不負任何責任。
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